Devoluções e trocas

Notre politique de dévolution et de troca est valable 30 jours à partir des données de l'achat. Après 30 jours, nous regrettons de ne pas pouvoir procéder à un reembolso ou à un troca.

Elégibilité pour la dévolution ou la troca

Pour se qualifier pour une évolution ou une troca :

• L'article doit être utilisé , dans son état d'origine et dans son emballage d'origine .
• Un reçu ou un achat d'achat est nécessaire pour traiter votre transfert ou votre troca.

Remboursements

Une fois appliqués, les remboursements seront effectués sous la forme suivante :

• Si votre article est destiné à être reçu et inspecté, vous recevrez un e-mail de confirmation ou de réception de l'article.
• Nous vous notifierons l'approbation ou le refus de votre remboursement.
• S'il est approuvé, le remboursement sera traité et la valeur sera créditée dans votre méthode de paiement originale à l'intérieur d'un numéro spécifié pour le jour de l'utilisateur (les prazos peuvent varier en fonction de votre banque ou du fournisseur de paiement).

Reembolsos atrasados ​​ou ausentes

Si vous ne recevez pas votre retour :

• Premièrement, vérifiez votre compte bancaire.
• Ensuite, en contactant l'administrateur de votre carte de crédit, vous pouvez prendre un certain temps pour que le remboursement soit officiellement lancé.
• Ensuite, entre en contact avec votre banque, les délais de traitement peuvent varier.
• Si vous concluez toutes ces étapes et ne recevez toujours pas votre remboursement, entrez en contact avec nous par e-mail contact@euphoriastoreglobal.com.

Trocas

Nous les remplaçons quelque peu si ils sont livrés ou danifiés .

Pour solliciter un contact avec mon produit, contactez-le par e-mail contact@euphoriastoreglobal.com.

Nous nous engageons immédiatement avec les prochaines étapes.

Envio para devoluções e trocas

Pour lancer une évolution ou un troca, envoyez un e-mail à contact@euphoriastoreglobal.com pour recevoir les instructions détaillées.

Les clients sont responsables de l'envoi des articles. Le client de l'envoi n'est pas remboursé .

Le support d'entrée pour les trocados peut varier en fonction de votre localisation.

Pour un article d'une valeur supérieure à 100 $ US , nous vous recommandons d'utiliser un service d'entrée avec rastreamento ou d'acquérir une sécurité de remplacement . Nous ne pouvons pas garantir la réception en toute sécurité des articles livrés sans ces mesures.